Enkätverktyg
 

Freshdesk Integration

Använd kraften hos Examinares Customer Satisfaction Surveys med Freshdesk

See all Integrations

Made by:
Examinare AB

Pricing Structure:
Included in all accounts

Om Integration

Examinares integration tillåter dig som kund av Freshdesk och Examinare att skicka ut automatiska uppföljningsenkäter. Examinare skannar din databas varje dygn för nyligen stängda tickets.


Genom att skicka en Service Assessment Survey med varje Support request kan du enkelt spåra vad dina kunder verkligen tycker om hur du hanterar deras feedback. Freshdesk integrationen är en "set & forget" funktionalitet som gör dina uppföljningsuppgifter lättare.

Installationsinstruktioner




HUR DET FUNKAR



  1. Skapa din Feedback Survey i Examinare och publicera som Private eller Private Anonymous Survey.

  2. Gå till ditt Examinare-konto och klicka på Integrations.

  3. Navigera till Freshdesk Integration.

  4. Välj den redan skapade Feedback Survey från ditt Examinare-konto (Från steg 1.).

  5. Lägg till din Freshdesk API information enligt stegen.

  6. Din feedback rutin är nu klar.